Une expérience de loisir réussie permet à ses visiteurs de la quitter plus heureux qu’à leurs arrivées. Ce bonheur ajouté est généré par les rires, la stimulation de l’imaginaire, les sensations fortes, et toutes sortes d’émotions qui se vivent collectivement.

Nous sommes convaincus que ces émotions ne peuvent exister que si le public a confiance dans l’expérience qu’on lui propose. Cette dernière passe grandement par la sécurité qu’il perçoit et qu’il reçoit.

Par nos analyses et inspections, nous apportons des éléments tangibles et pragmatiques de décisions aux concepteurs et exploitants. Nous contribuons ainsi à générer la confiance essentielle au fonctionnement de l’industrie du loisir.